Kommunikationen & Dialogen
Vad säger jag? Hur blir jag förstådd? Hur får jag det resultat jag vill ha?
Hur pratar du med dina anställda?
Många gånger säger vi det vi vill säga, och om vi inte blir förstådd, säger vi det en gång till. Kanske högre och mer bestämt... Men jag kanske inte blir förstådd...
Att bli och vara medveten om mina egan kommunikationsmönster är av största vikt. Hur pratar jag?
Förstår de vad du säger? Hör de det du tror du säger?
Ännu viktigare är hur andra hör mig. Hör min kollega det jag ämnade? Under lönesamtalet, det jag trodde att jag sa till den anställde, gick det fram?
Ibland stämmer inte min egen bild av verkligheten, med den faktiska bilden av verkligheten. Därför är det så viktigt i proffesionella sammanhang att sätta fokus på dialogen, kommunkationsmönstret och dess verktyg.
Mår de bra i relationen med sin chef?
Dialogen skapar grunden för relationen.
Dialogen kan skapa eller reducera stress, och därmed är den direkt hälsofarlig eller hälsopromotiv.
Mår du bra i relationen med din personal?
Och hur mår du som chef då? Med allt ansvar det innebär, koflikter att ta tag i, beslut att försvara... Hur bra chef du än är så kan ansvarsbördan stressa, sätta sig såväl i magen som i den spända nacken.
Konkreta kommunikationsverktyg är bra att ha till hands. Och kommunikationscoachen en support till en effektiv arbetsvardag.
Naturligtvis gäller exakt samma principer i interpersonell dialog och kommunikation
En effektiv kommunikation är en av stöttepelarna i företagets funktion. De flesta arbetsuppgifter kräver någon form av kommunikation.
Inom företaget mellan kollegor. Utom företaget, gentemot kund.
Det är sjävklart, men ändå saknar vi ofta utbildning, kunskap och träning i en av de mest basala mänskliga funkioner som finns. Dialogen mellan människor.
Träning ger färdighet.
Bli en bra ledare
Kommunicera det du vill kommunicera
Kommunikation är att bli förstådd. När budskapet har nått mottagaren, då har man kommunicerat.
Därför måste man dra slutsatsen att kommunkation varierar, i relation till deltagaren.
Den skicklige kommunkatören kan anpassa dialogen och använda sig av olika kommunikationsverktyg, för att göra dialogen effektiv.
Må bra själv
Be a feel-good leader!
Den gode ledaren är pedagogisk och felxibel i sin ledarstil.
Han/hon besitter tryggheten att växla i sitt ledarskap, med syftet att nå ett specifikt mål.
Denna förmåga är naturligtvis träningsbar och det är av oerhörd vikt att erhålla såväl träning, som kontinuerligt stöd.